BlackBerry Lemot, Karena Operator?

BlackBerry Lemot“ Operator xxxx Lemot Parah..” J ini yang sering saya baca di status BBM teman saya sewaktu ada ngangguan sehingga BlackBerry mereka lemot. Sebenarnya, lemotnya BlackBerry anda bukan di sebabkan oleh operator yang anda gunakan saat ini. Banyak hal yang bisa membuat BlackBerry anda lemot dan itu belum tentu karena operator yang anda gunakan, coba kalian baca berita yang saya dapat dari detik.com.

Jangan Salahkan Operator Jika BlackBerry Lemot

Detik.net – Bandung, Akhir-akhir ini pengguna BlackBerry tanah air sering mengeluhkan jeleknya kualitas jaringan. Namun jangan buru-buru menyalahkan operator, karena belum tentu masalahnya pada mereka.

“Banyak pelanggan asal mengeluh jaringan saat BlackBerry Messanger (BBM) lemot. Padahal banyak hal yang tidak menyangkut wilayah kerja operator. Tapi tetap dicatat jaringan operator yang bermasalah,” ungkap GM Sales & Customer Service Telkomsel Regional Jabar, Erick Noviantoro saat berbincang dengan detikINET.

Padahal, sambungnya, akses data BlackBerry semuanya mengalir ke server milik RIM. Namun pelanggan seringkali komplain ke operator karena operator lah yang menyediakan layanannya.

“Akses data di BB itu ke RIM. Seperti kemaren kasus BB yang pernah down. Itu bukan hanya terjadi di Telkomsel saja. Tapi semuanya. Ini karena ada masalah di
RIM. Tapi ya bagaimana, pelanggan tahunya kan layanan kita, jadi ya kita jelaskan ke pelanggan,”

Menurut Erick, yang termasuk kategori masalah jaringan di operator adalah apabila susah menelpon, terputus-putus serta sms delay.

“Bila nelpon susah, tiap lima menit putus itu baru masalah jaringan,” jelasnya.

Dengan dibukanya kantor perwakilan RIM di Indonesia, menurut Erick itu akan meringankan bebannya. Karena dengan adanya kantor RIM di Indonesia, setiap keluhan pelanggan bisa langsung diteruskan ke perwakilan RIM tersebut.

Sumber: Andrian Fauzidetikinet

Nah, setelah anda membaca kutipan artikel di atas, masihkah anda terus menerus menyalahkan operator penyedia layanan BIS BlackBerry anda? kan kasihan..hehehe..Canda.

Artikel Terkait:

-   Trik dan Tips Agar Browsing Internet BlackBerry Tidak Lemot

-   Cara Restart atau Reboot BlackBerry

-   Membersihkan Event Log Pada BlackBerry

Follow

Get every new post delivered to your Inbox.

Join 628 other followers